Kleos Connect

Das sichere Mandantenportal von gross::rechtsanwaelte.

Kleos Connect ist das digitale Mandantenportal unserer Kanzlei. Über eine verschlüsselte, DSGVO-konforme Plattform sehen Sie den Stand Ihrer Angelegenheit ein, rufen Schriftsätze und Dokumente ab und kommunizieren sicher mit uns, ohne unverschlüsselte E-Mails und ohne Postweg. So ist Ihr Mandat jederzeit, von überall und an einem geschützten Ort für Sie zugänglich.

Was Sie im Portal können

  • Mandatsstatus und Dokumente jederzeit einsehen
  • Schriftsätze und Unterlagen herunterladen
  • Eigene Dokumente sicher hochladen und mit uns teilen
  • Direkt und verschlüsselt mit der Kanzlei kommunizieren
  • Vollständig DSGVO-konform, Zugriff haben nur Sie und wir

So erhalten Sie Ihren Zugang

Sobald wir Ihr Mandat angenommen haben, legen wir Ihre Akte in Kleos Connect an und geben sie gezielt für Sie frei. Sie erhalten dann automatisch Ihren persönlichen Einladungslink per E-Mail. Wenn Sie früher die WebAkte genutzt haben, melden Sie sich kurz bei uns, wir schalten Ihre Kleos Connect-Akte frei.

So funktioniert die Anmeldung

In vier Schritten zu Ihrer digitalen Akte, einmal eingerichtet, dauert die Anmeldung nur wenige Sekunden.

1

Einladung erhalten

Sie bekommen eine E-Mail mit Ihrem persönlichen Einladungslink, Absender ist „Kleos Connect“.

2

Einmal registrieren

Link öffnen, E-Mail-Adresse bestätigen und ein eigenes, sicheres Passwort wählen.

3

Anmelden

Künftig einfach über den Login-Button, mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort.

4

Akte nutzen

Dokumente ansehen und herunterladen, eigene Unterlagen sicher hochladen.

Kleos Connect ist ein Produkt von Wolters Kluwer. Für die Nutzung des Portals gilt ergänzend die Datenschutzerklärung von Wolters Kluwer.

Probleme bei der Anmeldung?

Die wichtigsten Schritte von der Einladungs-E-Mail bis zum sicheren Dokumentenaustausch.

Zugang einrichten
Wie registriere ich mich bei Kleos Connect?

Nachdem wir Ihre Akte freigeschaltet haben, erhalten Sie eine E-Mail vom Absender NoReply_KleosConnect@wolterskluwer.com. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf den auffälligen roten Button „Klicken Sie hier, um auf die Akte zuzugreifen“.

Einladungs-E-Mail mit rot markiertem Zugriffsbutton

Einladungs-E-Mail. Der rote Button ist markiert.

Auf der Registrierungsseite geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen ein und vergeben ein sicheres Passwort. Bewahren Sie das Passwort sicher auf. Verwenden Sie genau die E-Mail-Adresse, an die die Einladung gesendet wurde.

Kleos-Registrierungsseite

Registrierungsseite.

Wie melde ich mich anschließend an?

Nach der Registrierung nutzen Sie den Login auf unserer Seite oder die Kleos-Connect-Anmeldeseite. Melden Sie sich mit der eingeladenen E-Mail-Adresse und Ihrem selbst vergebenen Passwort an.

Dokumente und Nachrichten
Wie lade ich ein Dokument hoch?

Öffnen Sie Ihre Akte und klicken Sie oben rechts auf „Hochladen“. Wählen Sie die Datei aus oder ziehen Sie sie in das Upload-Feld und bestätigen Sie anschließend mit „Hochladen“.

Kleos-Schaltfläche Hochladen oben rechts

Klicken Sie oben rechts auf „Hochladen“.

Geeignet: PDF, DOCX oder Excel. Pro Datei sind maximal 20 MB möglich. Bitte laden Sie keine Fotos oder Bildschirmbilder hoch, wenn das Originaldokument verfügbar ist.
Ausschnitt der Kleos-Maske zum Hochladen eines Dokuments

Die echte Kleos-Upload-Maske.

Wie schreibe ich eine Nachricht an die Kanzlei?

Öffnen Sie zuerst ein bereits geteiltes Dokument. Im rechten Bereich finden Sie das Feld „Neue Bemerkung“. Klicken Sie in das Feld, schreiben Sie Ihre Nachricht und senden Sie sie mit dem Papierflieger-Symbol ab.

Eine Nachricht ohne Dokument ist nur möglich, wenn Sie oder gross::rechtsanwaelte zuvor mindestens ein Dokument in der Akte geteilt haben.

Ausschnitt eines geteilten Kleos-Dokuments mit rot markiertem Nachrichtenfeld

Das Nachrichtenfeld „Neue Bemerkung“ ist rot markiert.

Wie lade ich ein geteiltes Dokument herunter oder drucke es?

Öffnen Sie das geteilte Dokument. Über der Vorschau finden Sie „Herunterladen“ und „Drucken“. Mit „Herunterladen“ speichern Sie die Datei auf Ihrem Gerät.

Probleme lösen
Ich habe keine Einladungs-E-Mail erhalten

Schauen Sie bitte zuerst in Ihren Spam- bzw. Junk-Ordner, die Einladung kommt vom Absender „Kleos Connect“ (kleosapp.com), nicht von unserer Kanzlei-Adresse.

Nichts gefunden? Dann rufen Sie uns kurz an oder schreiben uns, wir prüfen, ob Ihre E-Mail-Adresse richtig hinterlegt ist, und senden die Einladung erneut.

Der Einladungslink funktioniert nicht (mehr)

Einladungslinks sind aus Sicherheitsgründen zeitlich begrenzt. Ist Ihrer abgelaufen, senden wir Ihnen gern einen neuen, ein kurzer Anruf genügt.

Wenn Sie sich früher schon registriert haben, brauchen Sie den Einladungslink nicht mehr: Melden Sie sich einfach über den Login-Button an. Die Anmeldeseite erreichen Sie jederzeit unter der Adresse connect.kleosapp.com

Ich habe eine neue Dokumenten-E-Mail erhalten. Was muss ich tun?

Die Nachricht informiert Sie darüber, dass gross::rechtsanwaelte ein Dokument in Ihrer Akte geteilt hat. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf den roten Zugriffsbutton. Prüfen Sie vor dem Klick, dass die Nachricht von Kleos Connect beziehungsweise Wolters Kluwer stammt.

Erste Anmeldung: Was genau muss ich tun?

Öffnen Sie den Einladungslink aus der E-Mail und registrieren Sie sich mit genau der E-Mail-Adresse, an die die Einladung geschickt wurde, eine andere Adresse funktioniert nicht.

Wählen Sie dann ein eigenes, sicheres Passwort und bewahren Sie es gut auf. Ab jetzt melden Sie sich damit jederzeit über den Login-Button an.

Ich habe mein Passwort vergessen

Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen“. Sie erhalten dann eine E-Mail zum Zurücksetzen (bitte auch hier den Spam-Ordner prüfen).

Zu Ihrer Sicherheit: Ihr Passwort kennen nur Sie, auch wir können es nicht einsehen, sondern nur das Zurücksetzen anstoßen.

Ich bin angemeldet, sehe aber keine Dokumente

Prüfen Sie bitte, ob Sie mit der eingeladenen E-Mail-Adresse angemeldet sind, nur für diese ist Ihre Akte freigegeben.

Möglich ist auch, dass die Akte noch nicht oder noch nicht vollständig freigegeben wurde. Eine kurze Nachricht an uns genügt, wir prüfen die Freigabe sofort.

Die Seite lädt nicht oder zeigt eine Fehlermeldung

Laden Sie die Seite einmal neu und verwenden Sie einen aktuellen Browser (Safari, Chrome, Firefox oder Edge). Manchmal hilft auch der Wechsel auf ein anderes Gerät, etwa vom Handy zum Computer.

Bitte lassen Sie Cookies für connect.kleosapp.com zu, ohne sie ist keine Anmeldung möglich. Bleibt das Problem bestehen, helfen wir Ihnen telefonisch weiter.

Sie kommen nicht weiter? Rufen Sie uns einfach an: +49 341 98462-0 (Mo bis Fr) oder schreiben Sie an leipzig@advo-gross.de, wir richten den Zugang gemeinsam mit Ihnen ein.